Син екран на смъртта – какъв е проблемът?

Често срещан проблем на Windows е появата на син екран (т, нар син екран на смъртта – Blue Screen of Death). Това е критична грешка в операционната система на компютъра.
Синият екран може да се дължи, както на хардуерен проблем, така и на софтуерен. Сини екрани могат да се появят и от действието на вируси, неправилно инсталирани драйвери, повреда в хардуера и др.

Софтуерни

• Грешка в операционната система;
• В следствие от инсталирана програма;
• Предизвикан от недостиг на ресурси, като запълнен хард диск;
• Предизвикан от проблем в драйвери.

Хардуерни

• При повреда на хардуер;
• Предизвикан от моментна грешка на хардуер;
• Предизвикан от достъп до повреден носител/медия
• Общи електрически смущения
  Предизвикан от смущения или неправилно поставяне на устройство в USB устройството.

Освобождаване на пространство на хард диска:

Възможно е грешка „син екран“ да се появи в следствие на това, че не разполагате с достатъчно свободно място на хард диска. За това е препоръчително да изтривате неизползваните програми и ненужните файлове, за да освободите дисково пространство.

Инсталирайте налични актуализации за Windows:

Инсталирането на актуализации подобрява производителността на системата, както и поправя системни грешки, които последствие могат да доведат до син екран.

Връщане на компютъра към датата преди появата на грешка.:

В случай, че синия екран се появи внезапно, това може да в следствие на наскоро направени промени на компютъра (например инсталиране на програма). Ако знаете как, можете да възстановите компютъра до предишна дата, преди появата на грешката.

Анализ на crash report-а (доклада за грешките)

Когато синия екран на смъртта се появи, на него е описан каква всъщност е самата грешка. За да вземете правилно решение как да се оправи проблема, може да се консултирате с човек, който знае как да разчете грешката.

И все пак нашата препоръка е да се обърнете към сервиз, който да локализира къде е проблема и да вземе правилното решение за решаването му. Заповядайте в Сервиз Идеал Петрофф.

В случай, че имате познания и все пак искате сами да се опитате да се справите със синия екран:

Стъпка 1 – проверявате дали под някой live win прави същото. ако да – преминавате към стъпка 2, ако не, проверявате драйверите;
Стъпка 2 – отваряте лаптопа и почиствате…(ако знаете как се прави) вентилатори и радиатори за прегряване, памет и видеокарта за лош контакт (особено паметта)
Стъпка 3 – зарежете стъпка 1 и 2 и отидете директно до сервиз Идеал Петрофф. 🙂

 

Времето за ремонт и цената могат да се определят, след локализиране на проблема.